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hi@plus30.gr ↗Pour toute question sur une commande, indiquez sa référence. N’envoyez pas de coordonnées de carte bancaire par e-mail.
À propos de la collection
Chaque fiche produit présente les matériaux, les dimensions ou tailles disponibles et les détails utiles pour choisir.
Production et livraison
Les informations de production et de livraison figurent avec chaque produit. Les modes de livraison disponibles et leurs frais sont affichés avant le paiement.
Une question sur votre commande
Conservez la référence de votre commande et l’e-mail de confirmation. Pour toute aide, utilisez les coordonnées de cette page.
Retours et remboursements
Pour les produits standard Plus 30 achetés en ligne, vous pouvez changer d’avis ou retourner une taille inadaptée. Prévenez-nous à hi@plus30.gr dans les 14 jours calendaires suivant la livraison, puis renvoyez les biens dans les 14 jours suivant votre notification. Indiquez votre numéro de commande. Vous pouvez examiner et essayer le produit comme en magasin ; une manipulation au-delà du nécessaire peut réduire le remboursement.
En cas de changement d’avis ou de taille, les frais directs de retour sont à votre charge. Aucun frais de remise en stock n’est appliqué. Les changements de taille se font par retour et nouvelle commande, et non par échange gratuit. Notre partenaire de production ne rembourse pas ces retours ; Plus 30 traite votre demande.
Nous remboursons sur le moyen de paiement initial dans les 14 jours suivant votre notification de rétractation. Nous pouvons attendre la réception des biens ou d’une preuve d’expédition, selon le premier de ces événements. Pour la rétractation de toute la commande, les frais de livraison standard initiaux sont également remboursés, hors supplément d’une livraison plus coûteuse.
Pour un produit défectueux, endommagé ou incorrect, écrivez à hi@plus30.gr avec votre numéro de commande et, si possible, des photos. Plus 30 organise la solution appropriée et prend en charge les frais de transport nécessaires, conformément à vos droits légaux. Signalez les problèmes rapidement afin que nous puissions aussi contacter notre partenaire ; ses délais ne limitent pas vos droits légaux.
L’exception au droit de rétractation concerne uniquement les biens réellement confectionnés selon vos spécifications personnelles ou clairement personnalisés, avec information avant l’achat. L’impression d’un motif standard Plus 30 après commande n’exclut pas à elle seule le retour.
Adresse de retour : Plus 30, Plateia Agiou Georgiou 3, 54635 Thessalonique, Grèce. Contactez-nous pour les instructions ; n’envoyez pas de biens à Printful sans indication. Le contact préalable n’annule pas votre droit de notifier la rétractation dans les délais.
Pour annuler avant expédition, écrivez-nous au plus vite. Le remboursement intégral automatique intervient uniquement après confirmation par Printful de l’annulation totale avant production. Les autres cas sont examinés par Plus 30 sans préjudice des droits légaux. Vendeur : BAUS CAPITAL LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis, sous le nom commercial Plus 30. Contact : hi@plus30.gr, +30 2316 014006.